KARTŲ SKIRTUMAI IR RINKODARA: NAUJAUSIŲ STUDENTŲ PRITRAUKIMO Į KOMUNIKACIJOS STUDIJAS ATVEJŲ ANALIZĖ

Santrauka

Universitetų dėstytojai ir administratoriai sutaria, kad dabartinės studentų kartos vertybės, įsitikinimai, vyraujančios asmeninės savybės yra kitokios, taip pat šios kartos ypatybės yra prieštaringos ir konfliktuojančios tarpusavyje. Neatsakyta į klausimą, ar universitetų studentų priėmimo specialistai atsižvelgia į kartos savitumą. Siekiant atsakyti į šį klausimą sumanytas tyrimo projektas, kuriuo siekta išsiaiškinti, kaip studentai nusprendė pasirinkti komunikacijos studijų programą konkrečiame universitete per 2018 m. priėmimą. Tyrimo tikslas buvo patyrinėti, kokius komunikacijos kanalus ir kokį turinį pirmiausia rinkosi stodami to meto abiturientai. Autorių grupė sudarė klausimų sąrašą, kuris padėjo sistemiškai aiškintis, kas motyvavo studentus pasirinkti vieną ar kitą komunikacijos kanalą, taip pat padėjo nustatyti galimus veiksnius, kurie atvedė iki sprendimo stoti į konkrečią komunikacijos studijų programą. Respondentai apklausti raštu. Toliau gilinantis į kartų skirtybes, vadinamoji karta Y buvo tirta papildomame tikslinės grupės diskusijos (angl. focus group) tyrime: buvo nagrinėtos tame pačiame universitete 2016 metais komunikacijos studijas pradėjusių studentų nuostatos. Gauti rezultatai atskleidė stebėtinai skirtingas preferencijas vizualinei ir tekstinei medžiagai. Surinkti duomenys rodo reikšmingus studentų nuostatų skirtumus, kurie susidarė vos per kelerius metus. Šie rezultatai vertingi tiek moksliškai, tiek praktine prasme. Be duomenų, šio tyrimo mokslinis naujumas gali būti grindžiamas jo tarpdalykiškumu: tyrime derinami skirtingi požiūriai, apimantys rinkodarą, edukologiją, komunikaciją, švietimo įstaigų valdymą ir kartų teoriją. Praktine prasme tyrimo rezultatai padeda universitetų priėmimo specialistams kurti naują, veiksmingesnę studijų rinkodaros strategiją, nutaikytą konkrečiai į Z kartos stojančius jaunuolius.