VšĮ Centro poliklinikos veiklos efektyvumo vertinimas

Santrauka

Veiklos efektyvumo didinimas ir jo maksimizavimas yra vienas pagrindinių kiekvienos įstaigos tikslų. Lietuvos sveikatos apsaugos sistemos veikla gerėja, tačiau noras pasiekti dar didesnį efektyvumą reikalauja permainų. VšĮ Centro poliklinika siekia optimizuoti daugelį medicinos įstaigoje vykstančių procesų, kurie lemia paslaugų kokybę ir jų prieinamumą. Darbo tikslas – ištirti informacinių technologijų plėtros ir darbo organizavimo tobulinimo VŠĮ Centro poliklinikoje kryptis, naudą pacientams, įtaką šios įstaigos ir medicinos darbuotojų veiklos efektyvumui, paslaugų prieinamumui ir kokybei. Tyrimo objektas – VšĮ Centro poliklinikos personalo ir pacientų nuomonė dėl veiklos efektyvumo gerinimo būdų ir jo vertinimas.Išnagrinėti teisiniai aktai, atlikta anketinė apklausa. Pasitvirtino iškelta hipotezė: VšĮ Centro poliklinikos veiklos efektyvumas nėra pakankamai aukšto lygmens.