SOCIALINIO DARBUOTOJO VEIKLOS EFEKTYVUMAS IR JĮ RIBOJANTYS VEIKSNIAI

Santrauka

Straipsnio tikslas - atskleisti, kas trukdo socialiniam darbuotojui efektyviai atlikti veiklą teikiant socialines paslaugas šeimoms, kurių vaikams nustatyta laikinoji globa (rūpyba). Kokybinis tyrimas vykdytas 2015 metų sausio – vasario mėnesiais. Duomenys buvo renkami atliekant dokumentų analizę ir pusiau struktūruotą interviu. Dokumentų analizei pasirinkti Vaiko teisių apsaugos skyriuje esančių vaikų globos bylų dokumentai, iš viso - 5 šeimų vaikų globos bylos. Pusiau struktūruoto interviu būdu apklaustos keturios Socialinių paslaugų centro, kuriame teikiamos socialinės paslaugos socialinės rizikos šeimoms, socialines darbuotojos, dirbusios su šių vaikų šeimomis (viena socialinė darbuotoja dirbo su dviem atvejais). Tyrimo duomenys parodė, jog tyrimo dalyvių supratimas apie socialinio darbuotojo veiklos efektyvumą apsiriboja atskirais jo komponentais, iš kurių galima sudėlioti platų socialinio darbuotojo veiklos efektyvumo apibrėžimą, tačiau patys tiriamieji tokia samprata nedisponuoja. Tyrimo duomenys parodė, jog socialinio darbuotojo veiklos efektyvumui dirbant su globojamų vaikų šeimomis, ypatingą poveikį turi tėvų motyvacijos siekti pokyčių nebuvimas, neigiama artimiausia aplinka bei neigiamas bendruomenės požiūris į socialinės rizikos šeimas. Socialinio darbuotojo, dirbančio su socialinės rizikos šeimomis, veiklos efektyvumą ribojančių veiksnių priežastinis pagrindas glūdi pačioje socialinių paslaugų sistemoje. Netinkamai organizuota socialinio darbuotojo veikla, ribotos socialinio darbuotojo galimybės užtikrinti visų būtinų šeimos funkcijų atstatymui išteklių panaudojimą, per dideli socialinių darbuotojų darbo krūviai yra itin svarbūs veiksniai, ribojantys socialinio darbuotojo veiklos efektyvumą. Socialinių darbuotojų požiūriu, jų veikla teikiant socialines paslaugas globojamų vaikų šeimoms būtų efektyvesnė, jei jie turėtų galimybę veikti sistemoje glaudžiai bendradarbiaujant ne tik su kliento aplinka, bet ir su vietos bendruomene, institucijomis, veikiant komandoje ir naudojant įvairesnius išteklius pagalbos šeimai procese.