Atvejo vadyba socialinio darbo metodikoje

Santrauka

Be gerai žinomų socialinio darbo metodikoje taikomų intervencinių ir prevencinių technikų, užsienyje plačiai taikoma ir socialinio darbo atvejo vadyba, kuri labiau pabrėžia koordinacinį požiūrį į paslaugų teikimą. Atvejo vadyba taikoma klientams, kurių problemų negali išspręsti viena institucija ar viena sistema ir kuriems reikalinga kompleksinė ilgalaikė tęstinė pagalba.
Mokslinėje literatūroje pateikiami įvairūs atvejo vadybos proceso skirstymai. Vienoje iš klasifikacijų išskiriami penki atvejo vadybos etapai: situacijos įvertinimas, planavimas, plano įgyvendinimas, stebėsena, užbaigimas ir įvertinimas. Kiekviename etape atvejo vadybininkas atlieka aiškiai apibrėžtas veiklas.
Outreach, advokatavimas, išteklių paieška ir kūrimas, paslaugų teikimas, krizių intervencija yra atvejo vadybininko funkcijos, atliekamos įvairiuose atvejo vadybos proceso etapuose atsižvelgiant į konkrečią situaciją.
Modernios (stipriųjų pusių, įgalinimo) socialinio darbo atvejo vadybos teorijos labiau nei klasikinė teorija pabrėžia į klientą orientuoto proceso svarbą, kliento atsakomybę, jo įgalinimą.