Theoretical interpretations of efficiency assessment models of public relations performance

Santrauka

Šiame straipsnyje pateikiamos ryšių su visuomene veiklos vertinimo modelių teorinės interpretacijos. Pirmiausia atlikta pagrindinių sąvokų analizė išryškinant jų akcentus, identifikuojant panašumus ir skirtumus, suformuluojama ryšių su visuomene apibrėžtis. Straipsnyje taip pat analizuojami ryšių su visuomene modeliai, trumpai aptariant kiekvieno iš jų esmę, pritaikymo galimybes. Identifikuojama ryšių su visuomene procesų svarba bei išskiriami ryšių su visuomene veiklos efektyvumo vertinimo modeliai, kuriais remiantis įmonės gali vertinti, kaip valdoma komunikacija su jos tikslinėmis auditorijomis. Iškelta mokslinė problema – kokiais teoriniais konceptais ir metodologinėmis prieigomis vertinti ryšių su visuomene veiklos efektyvumą. Remiantis įvairiomis metodologinėmis prieigomis, nustatyta, kad RsV veiklos vertinimo etapas yra labai svarbus, nes leidžia identifikuoti RsV programos efektyvumą. Norint tinkamai vertinti RsV efektyvumą, svarbu nustatyti vertinimo kriterijų visumą ir jų adaptavimo trumpalaike ir ilgalaike prasme galimybes.