Neprograminiai verslo valdymo sistemų atrankos veiksniai

Santrauka

Straipsnyje remiantis moksline literatūra bei verslo valdymo sistemų (VVS) diegimo praktikų duomenimis nagrinėjama pradinio sistemos diegimo etapo – VVS atrankos problematika. Pagrindinis dėmesys skiriamas VVS atrankos kriterijams ir su jais susijusioms problemoms, komplikuojančioms sistemos diegimo procesą. Straipsnio autorius atlikęs mokslinės literatūros analizę VVS atrankos veiksnius klasifikuoja į dvi grupes: programinius bei neprograminius. Derinant teorinį bei praktinį požiūrį, analizuojant mokslinę literatūrą ir diegimo praktikų rekomendacijas, išskirti bei apžvelgti penki reikšmingiausi neprograminiai (susiję su sistemos diegimu) VVS atrankos veiksniai: sistemos diegimo paprastumas ir trukmė, organizacinis atitikimas, mokymų efektyvumas, vartotojų pasirengimas bei sistemos priežiūros kokybė. Remiantis moksliniais straipsniais VVS diegimo bei atrankos temomis, apžvelgiamos šių veiksnių apibrėžtys, nustatomi interpretacijų skirtumai. Aprašymai papildomi konsultacinių bendrovių atliktų praktinių / statistinių tyrimų duomenimis, vertinančiais veiksnių įtaką VVS diegimo projekto sėkmei.