PUBLIC COMMUNICATION THROUGH SOCIAL MEDIA DURING THE COVID-19 PANDEMIC IN SLEMAN REGENCY, YOGYAKARTA

Santrauka

Valdžios vaidmuo įgyvendinant viešąjį komunikavimą kovos su pandemija metu buvo ir yra svarbus prevencijos tikslais, taip pat tai aktualu siekiant įtikinti gyventojus skiepytis nuo COVID-19. Indonezijos Slemano regentystės vyriausybė tam pasitelkė viešuosius ryšius: buvo paskirtas COVID-19 darbo grupės atstovas spaudai, kuris pasitelkė socialinę žiniasklaidą ir aktyviai prisidėjo formuojant regioninės vyriausybės komunikacijos strategijas dėl COVID-19 pandemijos valdymo ir prevencijos.
Šiuo tyrimu siekta pateikti ir įvertinti Slemano regentystės valdžios komunikavimo modelį, susijusį su COVID-19 pandemijos valdymu ir pagrįstą socialine žiniasklaida. Atliekant tyrimą taikytas aprašomasis kokybinis metodas ir atvejo analizės metodas. Duomenys rinkti atliekant nuodugnus interviu su Slemano regentystės viešųjų ryšių atstovais, regioninėmis organizacijomis (OPD) ir gyventojais. Taip pat buvo pasitelktas Miles ir Huberman modelis. Tyrimo rezultatai rodo, kad Slemano regentystės valdžios vykdoma komunikacijos veikla yra reikšminga ir patikima norint perteikti informaciją, susijusią su COVID-19 pandemija. Tai buvo galima pamatyti socialinėje žiniasklaidoje, pvz., „Facebook“, „X @KabarSleman“ ir „Instagram @HumasSleman“ paskyrose, per kurias buvo nuolat perduodami valdžios įspėjimai, susiję su COVID-19. Be to, viešųjų ryšių skyrius vis dar naudoja ir įprastas laikmenas, pvz., laikraščius, lauko laikmenas ir skaitmenines lauko laikmenas (pvz., LED). Šiuo tyrimu atskleista ir įrodyta, kad valdžia turi komunikuoti „vienu balsu“, nors ir naudojasi įvairiais kanalais. Visuomenei teikiama informacija turi būti centralizuota, kad nesukeltų painiavos.