WHAT SHAPES PUBLIC SECTOR INNOVATION?

Santrauka

Šiuo tyrimu siekiama išanalizuoti sėkmingai diegiamų naujovių lemiamus veiksnius ir suformuluoti viešųjų paslaugų naujovių atkartojimo strategiją. Juo taip pat siekiama užpildyti mokslinių tyrimų spragas, susijusias su viešojo sektoriaus inovacijomis, kurių reikia norint sukurti tvarias, novatoriškas paslaugas ir geriau suprasti kaip inovacijos vystosi viešajame sektoriuje. Šiame tyrime, dokumentų analizės metodu, naudojami Indonezijoje prieinamų viešųjų paslaugų duomenys, skirti įvertinti viešojo sektoriaus paslaugų naujoves lemiančius veiksnius. Be to, buvo surengti interviu ir tikslinių grupių diskusijos (FGD), siekiant geriau suprasti, kaip naujovės gali vystytis viešosios valdžios institucijose. Analizės rezultatai rodo, kad labiausiai dominuojantis inovacijų veiksnys gali tarpti pačių institucijų viduje, nors kiti veiksniai taip pat yra svarbūs. Institucijų vykdomos viešųjų paslaugų inovacijos turi būti įgyvendinamos keliais etapais. Pagrindinė mokslinio straipsnio praktinė nauda yra ta, kad valstybinės institucijos norėdamos pradėti kurti ir įgyvendinti inovacijas savo organizacijose, pasitelkdamos straipsnio autorių analizuotas strategijų stadijas, gali panaudoti šio tyrimo rezultatus.