To what extent is social media used in city government policy making? Case studies in three asean cities

Santrauka

Socialinė medija turi reikšmingą poveikį politiniame, socialiniame gyvenime ir ypatingai politikos formavime. Siekiant išsiaiškinti socialinės medijos panaudojimo galimybes politikos formavime, tyrime surinko ir išanalizavo duomenis Twitter ir Facebook socialiniuose tinkluose, naudodami NodeXL programą vasario – birželio mėnesiais 2016 metais, trijuose Pietryčių Azijos valstybių asociacijai priklausančiuose miestuose: Bandunge (Indonezijoje), Iligane (Filipinuose), ir Pukete (Tailande). Tyrimas atskleidė, kad Bandungo miestas pasiekė ypatingų laimėjimų vietos bendruomenės įtraukties į miesto problemų sprendimą atžvilgiu. Tuo tarpu Iligano ir Puketo miestai, vis dar yra vidinių organizacijų transformacijos etape. Lemiamos įtakos socialinės medijos panaudojimo veiksniais trijuose miestuose laikytini: aukščiausio ir vidutinio lygio lyderių vaidmuo, teisinė socialinės medijos panaudojimo aplinka, politinė situacija ir vidinė pokyčių vadyba.