New Public Services – New Public Servants? Managing Cultures and Identities in Transformation

Santrauka

Straipsnyje nagrinėjamos sąsajos tarp organizacinių formų ir valstybės tarnybos vadybininkų asmenybės bruožų. Akcentuojant, kad, vis plačiau valstybės tarnyboje taikant rinka grindžiamas privataus sektoriaus vadybos formas ir modelius, susiduriama su naujais iššūkiais tradicinei vadybos kultūrai ir šioje srityje dirbančių asmenybės bruožų kaitai, pateikiamas veiklos kultūrinių alternatyvų modelis, kuriuo remiantis analizuojama, kaip keturi asmenybės tipai derinasi su keturiais organizaciniais (biurokratijos) tipais. Išryškinta, kurie asmenybės bruožai geriausiai tinka formuojant naujųjų biurokratijos formų kultūrą. Pagrindžiama penktosios biurokratijos formos, kurioje susipintų inovacijos, dalyvavimas ir savigarba, galimybė. Teoriniai apibendrinimai grindžiami tyrimų, atliktų trijose didžiausiose Norvegijos valstybės tarnybos institucijose (Nacionalinė įdarbinimo tarnyba, Nacionalinė socialinės apsaugos tarnyba ir Mokesčių administracija) rezultatais.