Quality of Working Life Concept and Empirical Indicators

Santrauka

Straipsnio tikslas – išanalizuoti gyvenimo darbe kokybės (GDK) sisteminę sandarą ir nustatyti svarbiausius matmenis bei jų empirinius rodiklius. GDK sampratos raida apžvelgiama viešosios politikos ir vadybos kontekste, atskleidžiamos mokslinių įžvalgų ir tyrimų sąsajos su naujomis viešojo valdymo reformų idėjomis. Autorius, remdamasis pozityviosios psichologijos ir sveikatos mokslų duomenimis, pabrėžia išvadą, kad darbo našumas ir darbuotojų laimė gali turėti stiprų sąveikos ryšį. GDK teorinėje sampratoje laimė yra esminis elementas. Gyvenimo darbe kokybė apima visumą faktinių darbo sąlygų, kurios skatina visavertį darbuotų fizinių, socialinių, ekonominių ir psichologinių poreikių tenkinimą dermėje su sėkminga organizacijos veikla. O kartu GDK yra darbo aplinkos sąlygojamas žmogaus subjektyvios gerovės laipsnis, atspindintis asmeninę pasitenkinimo būseną – laimę darbe. GDK veiksnių struktūroje išskiriami keturi pagrindiniai veiksniai ‒ objektyvių darbo sąlygų kokybė, subjektyvus darbuotojų pasitenkinimas, asmenybės bruožai (charakteris bei vertybinės nuostatos) ir laimė. Darbo aplinkos kokybei ir pasitenkinimui matuoti autorius siūlo šešias rodiklių grupes – atlyginimo, saugumo, darbo ir asmeninio gyvenimo dermės, santykių, profesinio augimo ir savirealizacijos.