plugins.themes.bootstrap3.article.main6684e714722f3

Kęstutis Štaras Monika Mačiulienė Viktorija Stokaitė

Santrauka

Straipsnyje nagrinėjama informacinių ir komunikacinių technologijų (toliau – IKT) įtaka sveikatos priežiūros paslaugų teikimui siekiant išsiaiškinti sveikatos priežiūros specialistų nuomonę. Nagrinėjamu aspektu lyginami VšĮ Centro poliklinikoje 2010 ir 2012 m. atliktų apklausų rezultatai. Atsižvelgiant į IKT paplitimą, pritaikymą, populiarumą ir nuolatinį kismą, tyrimas pasirinktas tikslingai dėl technologijų pridėtinės vertės kūrimo bei įtakos sveikatos priežiūros įstaigų veiklai. Akcentuotina, kad sparti IKT plėtra lėmė įvairiapusiškus pokyčius (naujas organizacines priemones, valdymo procesų bei vadybos kaitą), kurie suponavo vidines ir išorines transformacijas asmens sveikatos priežiūros įstaigose. Sveikatos priežiūros įstaigos dėl IKT plėtros susiduria su įvairiais iššūkiais įskaitant inovatyvaus mąstymo, bendradarbiavimo bei sveikatos įstaigos narių sinergijos skatinimo būtinybę. Užsienio šalių analogiškų tyrimų rezultatai patvirtina organizacinės komunikacijos svarbą. IKT lemia sveikatos priežiūros įstaigų veiklos kismą, todėl atliktas įstaigų specialistų nuomonių pokyčių tyrimas yra ypač aktualus atsižvelgiant į bendradarbiavimo aspekto būtinybę ir glaudžias sąsajas su organizaciniais informacijos valdymo ir mainų procesais. Straipsnyje taikyti teoriniai literatūros analizės metodai, taip pat atlikta užsienių šalių gerosios patirties apžvalga. Empirinio tyrimo metu VšĮ Centro poliklinikoje 2010 ir 2012 m. atliktos apklausos. Vykdytos anketinės apklausos metu 2010 m. apklausti 144 sveikatos priežiūros specialistai, 2012 m. – 252, kurie teikdami asmens sveikatos priežiūros paslaugas savo darbo vietose naudojasi IKT. Remiantis empirinio tyrimo duomenimis, atlikta VšĮ Centro poliklinikos atvejo analizė. Apklausų metu surinkti duomenys buvo apdoroti SPSSv.19 programiniu paketu. Atlikus tyrimą, atsižvelgiant į sveikatos priežiūros specialistų darbo stažą, profesiją / specializaciją ir kompiuterinį raštingumą, palygintos sveikatos priežiūros specialistų nuomonės apie:
• Įstaigoje naudojamų IKT įtaką sveikatos priežiūros paslaugų teikimui;
• IKT įtaką asmens sveikatos priežiūros paslaugų kokybei ir prieinamumui;
• IKT plėtrą asmens sveikatos priežiūros įstaigoje;
• IKT diegimo asmens sveikatos priežiūros įstaigoje svarbą, renkantis ją kaip darbovietę.
Straipsnyje, remiantis atlikta mokslinės literatūros analize, sudaryta asmens sveikatos priežiūros specialistų nuomonių apie IKT įtaką medicinos paslaugų teikimui tyrimų apžvalga ir išskirti bendri kriterijai.

plugins.themes.bootstrap3.article.details6684e71476eaf

Skyrius
Mokslo straipsnis